Comisia Europeană a demarat joi o procedură oficială pentru a investiga posibile încălcări ale Actului serviciilor digitale (DSA) de către platforma Temu, în domenii ce vizează vânzarea produselor neconforme, designul serviciilor care pot crea dependență și modul în care sunt recomandate achizițiile utilizatorilor, potrivit unui comunicat emis de Executivul european.
Această decizie urmează evaluărilor preliminare ale raportului de risc furnizat de Temu în septembrie 2024, ca răspuns la cerințele de informații formulate de Comisie în 28 iunie și 11 octombrie 2024. În plus, investigația se bazează pe informații colectate de la terți și prin mecanismul de cooperare europeană în cadrul Comitetului european al coordonatorilor serviciilor digitale, cu implicarea coordonatorului irlandez al serviciilor digitale.
Printre aspectele vizate de anchetă se numără sistemele Temu destinate blocării vânzării de produse neconforme și reapariției comercianților cu antecedente în comercializarea de produse nesigure în Uniunea Europeană. Totodată, Comisia va examina riscurile de dependență ale platformei și sistemele de atenuare a acestora, aspecte ce pot avea implicații asupra sănătății mentale și fizice a utilizatorilor.
Investigația analizează dacă Temu respectă obligația de a permite accesul cercetătorilor la datele accesibile publicului, dar și de a divulga parametrii algoritmilor folosiți pentru recomandări. În cadrul DSA, platformele sunt obligate să ofere cel puțin o opțiune ușor accesibilă utilizatorilor, fără profilare, pentru sugestiile de conținut.
Procedura oficială îi permite Comisiei să adopte măsuri de asigurare a respectării legislației, inclusiv decizii de neconformitate sau de acceptare a unor angajamente din partea Temu pentru remedierea deficiențelor. Deși DSA nu prevede o limită de timp pentru investigații, durata acestora poate varia în funcție de cooperarea companiei și de complexitatea cazului.
Pentru știri de ultimă oră, urmărește-ne pe canalul nostru de TELEGRAM!